Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Chez Canis, votre satisfaction est notre priorité.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Le produit doit :
- être dans son état d'origine ;
- ne pas avoir été utilisé de manière excessive ;
- être retourné avec son emballage d'origine lorsque cela est possible.
Produits non retournables
Les produits endommagés suite à une mauvaise utilisation ne peuvent pas être remboursés.
Remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Pour toute demande, contactez-nous :